Ens namn är ens identitet, och ett företags namn kan vara värt miljarder – eller ingenting nästa dag. Tänk dig själv att du söker efter ditt företag på Google och 9/10 träffar är negativt skrivna artiklar om ditt företag och med dig som huvudperson i artiklarna. Det är dags att börja “städa i sin egen bakgård”.
Sökmotorstädning och rykteshantering, eller den engelska lydelsen “reputation management” är ett begrepp som har funnits i många år, men som aktualiserats i media i samband med Johan Ripås för ett par månader sedan. Johan Ripås fick hjälp med att städa upp i sökmotorerna kring sin identitet. Med sökmotorstädning och rykteshantering menar man att resultaten anpassas efter de resultat man vill visa om sig själv. Sökmotoroptimering kan användas till flera olika syften, varav ett är att ta hand om och neutralisera negativa kommentarer eller sidor om en själv eller ett företag. I sökmotorstädning vill man ta så många platser som möjligt före de negativa kommentarerna i sökresultaten för det ord man vill städa upp i, och i slutändan knuffa ut de negativa kommentarerna från förstasidan. För att sökmotorstäda och hantera felaktiga uppgifter och falsk ryktesspridning kan du använda sociala media, annan media, bloggar, dina egna sidor och subdomäner till företagssidor och andra taktiker.
Plac 1-3 ses av 100% av besökarna, plac 4 ses av 85%, plac 5 ses av 60%, plac 6-7 ses av 50%, plac 8-9 ses av 30% och placering 10 ses av 10% av alla som söker på just ditt sökord eller ditt företagsnamn (1). Sida 2 i sökresultaten besöks av försvinnande få människor. Hur många av dem som hamnar på förstasidan vill du ska få fel uppfattning om dig som person eller ditt företags produkter eller tjänster?
Man vill självfallet visa resultat som påverkar ens person eller företag positivt och inte negativt i eventuella affärsrelationer. Då över 90% av befolkningen Googlar på en produkt eller tjänst innan man köper eller beställer den så är det av yttersta vikt att den presumtiva kunden hittar rätt information för att i ett senare läge slutföra köpet.
Sökmotorstädning kan vara ett av de svårare och mer tidskrävande jobben inom SEO. Tänk om dem första 10 länkarna som du hittar på Google om din företagsnamn är från Aftonbladet, Expressen, och andra stora och starka sidor. Är det så kan det ta tid innan dessa sidor är långt ner på förstasidan. Sökmotorstädning och rykteshantering kräver oftast även att du som drabbats lägger ner lite tid. Exakt på vad du kommer att lägga ner tid på är något som den som hjälper dig med din städning kommer att komma fram till. Oftast innebär det att skriva på en företagsblogg med “positiva” nyheter, skicka ut pressreleaser via MyNewsDesk osv.
Fallet om Doktor Åsa och sökmotorstädning
I ett fall där en offentlig person som har fått negativt skrivet om sig i media trots att hon är oskyldig är Doktor Åsa. Söker man på Doktor Åsa så hamnar den första artikeln som talar positivt om Doktor Åsa först på 13:e plats och det är en artikel från kvällstidningen Aftonbladet som dömer ut hetsjakten på henne i media (se bilden nedan för vilken media som menas först och främst) i fallet där hennes sambo är misstänkt i ett ärende jag inte kommer att skriva vidare om. Wikipedias sida om Doktor Åsa finns på 6:e plats.

Doktor Åsa är en offentlig person som har fått stå ut med en hel del trots att hon inte har gjort så mycket annat på sistone än att vara gift med en person som Aftonbladet, Expressen och andra skriver om. Trots detta så jagar kvällstidningarna information för att smutskasta henne och för att sälja lösnummer på hennes bekostnad. Doktor Åsa är nämligen känd och det går att sälja många lösnummer på hennes identitet!
Dags för Doktorn att börja städa runt sitt namn på Google! Här duger inga Alvedon! Börja med att bygga länkar till sidor som skriver bra om namnet, t.ex är Wikipedia om Dr Åsa en sådan sida. Skapa en blogg där du själv väljer vad du vill få ut om dig själv, tex på WP eller blogspot.com. Dessa är bloggar med högt förtroende hos sökmotorerna. Skicka även länken till bloggen till Aftonbladet, Expressen etc så kan du få länkar från dessa sidor. Det finns givetvis mycket mer vad man kan göra och läsa för att göra en noggrann sökmotorstädning runt sitt namn och vad man kan göra innan man måste städa runt namnet.
Nästa artikel kommer att handla om att skydda sitt varumärke eller namn genom att förebygga sökmotorstädning. Säkra vem som äger din identitet i sökmotorerna redan idag. Imorgon kan det vara försent.
(1) The Art of SEO, Rand Fishkin mfl
Doktor Åsa på Wikipedia hade position nr 6 när artikeln skrevs 2012-06-03 . 2012-06-07 har den placering nr 5. Den positiva artikeln i Aftonbladet har fallit tillbaka till placering 19.
Doktor Åsa på Wikipedia har idag 2012-07-04 position nr 5. Den positiva artikeln i Aftonbladet har klättrat till första plats.
Doktor Åsas sida på Wikipedia placerar sig idag, 2012-12-08, på position nr 2. Den positiva artikeln i AB är kvar på första plats.